Bilgisayarlardan, ağ ürünlerinden veya mevcut diğer bilişim ürünlerinden kaynaklanan her bir sorun hem personelin iş kaybına, hem ticari zararlara sebep olmaktadır.Bu sebeple organizasyonu iyi planlanmış bir teknik servis firmalar ve bilgisayar kullanıcıları için vazgeçilemeyecek bir önem taşır.İzmir Destek, işin en yoğun olduğu anda en kısa sürede müdahale etmekte ve sorunlarınıza kesin çözümler sağlamaktadır.
İzmir Destek olarak Destek ve Bakım Hizmetleri, müşterilerimizin IT alt yapılarını oluşturan ürünlerin standartlara uygun bir şekilde çalışmasını sağlamaktayız. Sistem üzerinde yer alan ürünlerden oluşan alt yapı, iletişim ortamı ve ağını bir bütün halinde çalışır durumda bulundurmak ve sistemden en iyi performans değerlerini elde etmek amacıyla sunulan katma değerli hizmetler kümesidir.
İzmir Destek, Destek Hizmetleri ile müşterilerinin gereksinim ve beklentilerini en uygun IT hizmet çözümleri ile sağlayarak, çalışan ve müşteri memnuniyeti ile verimliliğini arttırmayı hedeflemektedir.
Kurumun bilgi işlem altyapısını oluşturan router, switch gibi aktif cihazlar ile sunucu ve PC gibi bilgi işlem birimleri üzerinde çalışan sistem programlarının sorunsuz çalışmasını sağlamaya yönelik verilen hizmetlerdir. Sistem optimizasyon ayarlarının kontrolünü ve sistemlerin en iyi performans değerleri ile çalışmasını kapsar.
Sözleşmeli hizmetler kapsamında uzaktan yada yerinde destek veriyor, problem ve isteklerinize hızlı ve etkili çözümler getiriyoruz. Kurduğumuz sistemlerin doğru ve verimli kullanılabilmesi için gerekli eğitimi veriyor, kuruluş sonrası hizmet ve bakım sözleşmeleri ile de tam destek sağlıyoruz.
Ayrıca müşterilerimizin bilgi ve teknoloji altyapılarının standartlara uygun bir şekilde çalışmasını ve sistemlerinin bir bütün olarak çalışır durumda bulundurulmasını sağlamaktayız.